Restoranlar için SEO

Restoran ve kafelerde SEO, klasik anlamıyla “Google’da birinci olmak” değildir. Müşteriniz karnı acıkmış hâlde, telefonu elinde, size 800 metre uzaklıkta duruyor ve “yakınımda kahvaltı” yazıyor. Bu aramada kazanan, en güzel siteye sahip olan değil; Haritalar’da en üstte çıkan işletmedir.

Bu yüzden restoran SEO’sunun ağırlık merkezi web sitesi değil, Google İşletme Profili’dir. Site ise profili destekleyen, güven veren ve rezervasyona dönüştüren yer olur.

Haritalar sıralamasını belirleyen üç şey

Yakınlık. Arayan kişiye olan mesafe. Bunu değiştiremezsiniz, ama hizmet verdiğiniz semtleri içerikte doğru anlatarak etki alanınızı genişletebilirsiniz.

Öne çıkma. İşletmenizin çevrim içi bilinirliği: yorum sayısı ve puanı, basında geçme, menü platformlarındaki varlığınız, sitenizin otoritesi.

Uygunluk. Profilinizin arama niyetine ne kadar uyduğu. Kategori seçimi burada belirleyicidir: “Restoran” yerine “Kahvaltı salonu” ya da “Ev yemekleri restoranı” seçmek, doğru aramalarda çıkmanızı sağlar.

Yapılacaklar listesi

• Kategori ve öznitelikler. Birincil kategoriyi işletmenin gerçekten ne olduğuna göre seçin; ikincil kategorilerle destekleyin. “Dışarıda oturma”, “Vejetaryen seçenekler”, “Rezervasyon kabul ediyor” gibi öznitelikleri eksiksiz doldurun — bunlar filtrelenmiş aramalarda çıkmanızı sağlar.
• Menüyü siteye yapısal veriyle koyun. PDF menü Google için okunamaz bir görseldir. Menüyü HTML olarak yayımlayıp Menu ve MenuItem şemasıyla işaretlediğinizde fiyat ve yemek adları arama sonuçlarında görünür hâle gelir.
• Fotoğraf akışını canlı tutun. Haftada birkaç güncel fotoğraf, profilin aktif olduğunu gösterir. Yemek, iç mekân, dış cephe ve ekip fotoğrafları ayrı ayrı önemlidir; dış cephe fotoğrafı müşterinin sizi sokakta bulmasını sağlar.
• Yorumlara cevap verin. Hepsine. Olumsuz yoruma verilen sakin ve çözüm sunan bir cevap, o yorumu okuyan diğer müşteriler için olumlu bir sinyaldir. Yorum bağlantısı üreticimizle masaya koyacağınız QR kodu hazırlayabilirsiniz.
• Çalışma saatlerini özel günlerde güncelleyin. Bayramda kapalı olduğunuzu yazmazsanız, kapıdan dönen müşteri bunu yorum olarak yazar.
• NAP tutarlılığı. İşletme adı, adres ve telefonunuzun her platformda birebir aynı yazılması gerekir. NAP denetleyicimizle uyuşmazlıkları bulabilirsiniz.

Ankara özelinde ne değişiyor?

Ankara’da yeme-içme aramaları semt adıyla çok güçlü: “Bahçelievler kahvaltı”, “Tunalı brunch”, “Çayyolu et restoranı”. Şehir merkezinden uzak semtlerde rekabet belirgin biçimde düşük; buralarda doğru kurulmuş bir profil birkaç hafta içinde ilk üçe girebiliyor.

İkinci bir nokta: Ankara’da öğle saatlerinde kurumsal çalışan trafiği yoğun. “Yakınımda öğle menüsü” tipi aramalar için menü sayfanızda öğle menüsünü ayrı ve fiyatlı biçimde vermek dönüşümü doğrudan artırıyor.

Neyi ölçüyoruz?

Restoranda başarı ölçütü ziyaretçi sayısı değildir. Profil üzerinden alınan yol tarifi istekleri, telefon aramaları ve rezervasyon tıklamaları — biz bunları ölçüyoruz. Bu üç sayı, kasadaki hareketle doğrudan ilişkilidir.